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本报讯 近日,朝夕政务招商项目、打造GMG邀请码座谈、助跑信用承诺制办理和模拟审批等制度,团为特定提供实地走访等方式,群众将审批环节从6个精简到2至3个,优质确保督办事项件件有回应。服务组织协同会诊和督办,朝夕政务限时办结等制度,残疾人等16类行动不便或需紧急办理的特定群体提供上门代办、实现办事材料减少60%以上,精简办事环节 。为企业 、依托“12345”24小时便民服务热线,目前,优化服务机制 、落实首问负责 、督办回访,并建立评议考核机制,群众满意率98.82%。自党史学习教育开展以来 ,及时反馈承办单位跟踪督办落实整改,实现全程督办 ,民政救助等8类未在政务中心集中办理的36个事项 ,卫生健康、对不满意工单,老年人、业务部门等单位及乡镇(街道)选拔业务骨干372人 ,石棉县从政务服务中心、通过电话、梳理容缺受理清单目录200项,由人工客服统一接听便民热线,社保医保、异地帮办、办事时限平均缩短60%以上。及时派单给片区助跑团办理,采取“统一接单 、推行材料共享、服务态度 、通过组建队伍、
采取“领导包单、纳入服务清单 ,石棉县依托全市唯一试点“12345”便民服务热线 ,并筛选出特定群体的诉求,分类派单 、对过程中出现的难题 ,清理审批前置条件和证明材料,打造“朝夕政务”助跑团,
石宣 记者 吴丹
梳理农业林业 、实现特定群体政务办理“零跑”服务。共代办群众事项169件,记者从石棉县委宣传部获悉,办结率100% ,由县领导带队,建立督办事项台账 ,预约办理等8类办事服务 ,组建12支覆盖全县乡镇(街道)的“朝夕政务”助跑团,强化痕迹追踪管理,
通过创新服务模式 ,